Am 29. und 30. März diesen Jahres fanden sich die Support-Teams von Software-Concept und wegscheider office solution zum gemeinsamen Workshop- und Teamevent in Hannberg ein. Nach einer gemeinsamen Abendveranstaltung startete der Workshop-Tag mit einem gemeinsamen Frühstück. Frisch gestärkt ging es ans Werk.
Die neuen Kollegen, die sich gegenseitig noch nicht persönlich kannten, wurden einander vorgestellt – wie überall ist der persönliche Kontakt auch beim Support sehr wichtig – auch untereinander.
Im Fokus des Workshops standen neben der Effizienz und Effektivität besonders die Qualität unserer Serviceleistung. Auf Basis verschiedener Auswertungen wurden neue Strukturen und Arbeitsanweisungen durch die Serviceleiter(*innen) beider Unternehmen vorgestellt, mit dem Ziel, den Serviceprozess mit all seinen Anforderungen und die damit verbundene Qualität sicherzustellen und konsequent auszubauen.
Der Workshop war die perfekte Grundlage für den internen Gedankenaustausch, neue Überlegungen und weitere Ansätze bzw. Ausblicke für die gemeinsame Zukunft.
Die neuen Kollegen, die sich gegenseitig noch nicht persönlich kannten, wurden einander vorgestellt – wie überall ist der persönliche Kontakt auch beim Support sehr wichtig – auch untereinander.
Im Fokus des Workshops standen neben der Effizienz und Effektivität besonders die Qualität unserer Serviceleistung. Auf Basis verschiedener Auswertungen wurden neue Strukturen und Arbeitsanweisungen durch die Serviceleiter(*innen) beider Unternehmen vorgestellt, mit dem Ziel, den Serviceprozess mit all seinen Anforderungen und die damit verbundene Qualität sicherzustellen und konsequent auszubauen.
Der Workshop war die perfekte Grundlage für den internen Gedankenaustausch, neue Überlegungen und weitere Ansätze bzw. Ausblicke für die gemeinsame Zukunft.
Indem man gemeinsam Zeit verbringt, aufeinander eingeht und miteinander kommuniziert, kann man ein Gefühl der Verbundenheit und Gemeinschaft aufbauen, das auch nach dem Event weiterbesteht.
Ein Team-Event ist eine wunderbare Möglichkeit, um das Team näher zusammenzubringen, das Vertrauen untereinander zu stärken und die Zusammenarbeit zu verbessern. Indem man gemeinsam Zeit verbringt, aufeinander hört und miteinander kommuniziert, kann man ein Gefühl der Verbundenheit und Gemeinschaft aufbauen, das auch nach dem Event weiterbesteht. Das haben wir erreicht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es ein gut geplantes und durchgeführtes Teamevent war, das die Teamdynamik und -kultur gefördert hat.