Auf Einladung von Walter Knoll im Rahmen des Akademieprogramms „CAMPUS OF COMPETENCE“ haben diverse Fachhändler des Netzwerks Creative Inneneinrichter an einer zweitägigen Tagung in Herrenberg teilgenommen.
Am ersten Tag hatten die Teilnehmer einen eindrucksvollen Einblick in die Manufakturprozesse von Walter Knoll erlangt. In weiteren Vorträgen wurde anschaulich die Philosophie der Produkt- und Materialwelten von Walter Knoll erläutert, beispielsweise Hintergründe und Entstehungsgeschichte zu exklusiven Teppichen („Legends of Carpets“).
Am zweiten Tag lag der Fokus auf dem Erfahrungsaustausch zum Beratungs- und Planungsprozess mit Kunden im Wohnmöbelumfeld, bereichert durch Anregungen externer Referenten. So vermittelte Frau Jaitner von Farrow & Ball die Bedeutung und Relevanz von Farbe im Raum. Anschließend durften wir von wegscheider office solution die Potenziale von pCon & OFML® für den Einsatz am Point of Sale vorstellen und erläutern.
Im Anschluss wurde in Gruppenarbeit das erlangte Wissen praktisch angewendet, indem die Fachberater aus den verschiedenen Einrichtungshäusern jeweils Einrichtungsvorschläge auf Basis eines Grundrissbeispiels erarbeitet haben. Dabei wurden mit den verfügbaren, physischen Mitteln Materialcollagen zusammengestellt. Mit pCon.box als digitales Vertriebstool wurde mit Tablets das räumliche Arrangement der Einrichtungsvorschläge anschaulich in 3D visualisiert.
Aus Sicht der Teilnehmer bietet der kombinierte Einsatz von physischen und digitalen `Werkzeugen` eine optimale Beratung für Kunden, um sich bestmöglich vorstellen zu können, was man bekommt. Durch die Preisauskunft der pCon.box auf Knopfdruck weiß der Kunde zugleich, in welcher Preiskategorie man sich aktuell bewegt.
Zusammenfassend war das Feedback der Teilnehmer durchweg positiv. Die zwei Tage in Herrenberg waren wunderbar organisiert und für alle bereichernd. Auch für uns war es wieder ein wertvoller Erfahrungsaustausch mit Anwendern aus der Praxis.
Wir bedanken uns bei Walter Knoll für die herausragende Gastfreundschaft. Sowie die Möglichkeit, dass wir uns aktiv in die gemeinsame Tagung mit dem CI-Verband einbringen konnten.