Wie auf unserer Hybridveranstaltung RE:CONNECT im Mai bereits angekündigt, beschäftigen wir uns seit mehreren Monaten mit der Einführung eines neuen Ticketsystems.
Um das System noch weiter zu optimieren, verschieben wir den für heute geplanten Start auf Anfang November 2022.
Selbstverständig können Sie, wie gewohnt, über das bestehende Ticketsystem Supportanfragen stellen.
Eine Vorschau der wichtigsten Funktionen unseres neuen Ticketsystems können Sie bereits jetzt in unserer Akademie erhalten: Unser Ticketsystem: Zammad
In unserem letzten Newsletter hatten wir ebenfalls bereits über das neue Ticketsystem berichtet und Sie dazu aufgefordert, uns Ihre Wünsche mitzuteilen. Vielen Dank für die bisherige Teilnahme! Alle genannten Punkte wurden durch unsere „Zammad“-Administratoren überprüft und können umgesetzt werden. Falls Sie diesen Beitrag übersehen haben: Sie können uns nach wie vor Ihre Wünsche über das untenstehende Formular mitteilen.
Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit
Schreiben Sie uns - ganz einfach über das untenstehende Formular.